返品・交換について
返品は商品到着後10日以内で未開封の場合に限り承ります。ご返送の際の送料はお客様のご負担になります。
お客様のご都合による場合 | 商品の不具合 (破損、汚れなど)の場合 |
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対応条件 | 商品到着後10日以内で未開封の場合に限り承ります。 | ご連絡をいただきましたら、即対応させて頂きます。 |
返送先 |
ハワイのベルヴィーオフィスまでお願い致します。 送付先住所 |
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返金・交換 |
返送していただいた商品が弊社に到着後となります。 なお、ご返送の際の送料はお客様のご負担、振込みによる返金の場合、振込手数料は差し引いてお振込みさせて頂きますのでご了承ください。 |
返品の商品が弊社に到着しましたら、新たな商品をお送りするかご返金致します。(場合によりましては、eメールにて写真をお送りください。) なお、ご返送の際の送料は当社で負担いたします。かかりました送料をメールなどでご連絡くださいませ。 |